自从实行改革开放后，我国经济体制从高度集中的计划经济体制转型为社会主义市场经济体制，在政策上促进了市场主体的发展，包括市场竞争、产品开发、服务提升等，市场产品更加多样化，丰富化，人民的消费水平逐年提升。但另一方面，在转型过程中，也存在了相当多的问题，如制假造假、恶意欺诈、虚假投资、合同违约、商业诈骗等。国务院曾多次进行大规模的市场经济秩序整顿活动，每年进行专项整治。但每年依旧存在着大量的违纪违规问题。究其根本，这些问题存在的原因是企业的诚信意识的缺失。而解决这一问题重要环节，是提升企业对企业社会责任的认知。
      带着这个问题，我们采访了山东省工商局党组副书记、副局长、山东省企业信用与社会责任协会会长王天仁。

诚信企业的生命线
      诚信在这个社会中占据着越来越重要地位。从朋友相交中看不见的精神地位，到如今实实在在的信用卡、信用银行。它越来越多的影响着人们的个人发展、生活交际。企业信用也默默地成为了企业新的生命线。
      王天仁副书记在讲述企业社会责任时一直在强调着信用问题。曾经质量是企业的生命，现在信用同样决定企业的生命。如果没有很好的诚信意识就做不出高质量的产品，一旦信用上出了问题，企业将失去在市场上的立足之地，等待着它的将是无情的淘汰。目前我省企业对社会责任的知识的了解较少，不少企业认为企业社会责任不合乎中国国情，有的认为承担社会责任是大企业、国有企业的事，与中小企业和民营企业无关，还有的认为企业社会责任就是捐款捐物等等。这些观念和认识上的不足也成为我省在发展社会责任感事业中存在的障碍和困难。因此也更加突出了开展企业社会责任知识的普及和宣传教育活动，提高企业履行社会责任自觉性的重要性和紧迫性。

了解企业社会责任
      我国企业的社会责任事业还刚起步，处于起步探索阶段。我们不能生搬硬套西方的社会责任感模式，也不能用西方的标准来要求我国企业。于是他研究发展出了一套较为符合中国国情，有中国特色的社会责任评价体系。王天仁副书记把社会责任感分成了三个层面：基本责任，法定责任，道义责任，并进一步将其细化为十大责任。如员工的责任、对消费者的责任，对债权人的责任、对政府的责任、对环境和资源的责任等。而所有负责任的行为都是以诚信为基础。在很早之前，工商机关和信用协会就联合考核评价守合同、重信用企业，对守信企业进行褒奖、表扬、支持，推行鼓励政策。我们大力宣传诚信文化，就是为了促进企业自觉自愿的走上正确的企业之路。现在我们大力宣扬企业社会责任，此次举办省企业社会责任评价试点工作总结动员大会暨首届齐鲁大讲坛企业社会责任分坛就是为了建立正规的“企业责任评价体系”。

中国企业社会责任发展
      企业社会责任是中国产品进入欧美国家的一张重要入场券，我们必须接受他的认证，通过他的认证。以此来看，企业如果想要出国门，在国际市场上流通，加强企业社会责任的发展是必须的。
      王天仁副书记指出在现阶段的中国企业，严格履行其法定责任是首要任务。但社会责任感的形成是一项长期的循序渐进的过程，它需要政府部门和社会各界的齐心合力和大力支持，真正的把科学发展观的精神和企业单位的具体情况结合起来，指导企业的各项行为，做到对企业自身负责，对员工负责，对社会负责。